Gocole Foods luôn đặt chất lượng và giao hàng đúng hẹn lên hàng đầu. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng một cách đáng tin cậy. Trước khi nhận hàng quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm để đảm bảo hài lòng.

Nếu có trường hợp bạn nhờ người khác nhận hàng thay, chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra sản phẩm trước khi nhận. Điều này giúp đảm bảo rằng hàng hóa đáp ứng mong đợi của bạn.

Thời gian giao hàng cam kết là 72 giờ kể từ khi đơn hàng được nhân viên CSKH xác nhận thành công. Tuy nhiên, nếu có vấn đề gì dẫn đến việc giao hàng trễ hơn thời gian cam kết, chúng tôi xin lỗi và mong nhận được phản hồi từ phía quý khách hàng. Vui lòng liên hệ tới đường dây nóng chăm sóc khách hàng: (437)329 1586 (Tiếng Việt) hoặc (647)395 6288 để chúng tôi giải quyết vấn đề và hỗ trợ bạn nhanh nhất.

Lưu ý: Sau khi giao hàng thành công, chúng tôi chỉ chịu trách nhiệm về các khiếm khuyết về chất lượng nếu nguyên nhân được xác định bởi người mua. Chúng tôi mong muốn mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho bạn và sẵn sàng hỗ trợ nếu có vấn đề phát sinh.